Zbir testează benzinăriile de o stea din România cu mașini de lux
Într-o aventură automobiltistică plină de suspans, Zbir decide să testeze veridicitatea recenziilor negative lăsate benzinăriilor din România. Cu o flotă impresionantă de mașini de lux (BMW Seria 5, Tesla Model 3 Performance și Mercedes G63), el vizitează mai multe benzinării pentru a verifica dacă review-urile de o stea sunt justificate sau exagerate. Provocarea include o regulă specială - în ciuda criticilor întâlnite, ei trebuie să lase un review de cinci stele fără să mintă, ceea ce înseamnă că trebuie să găsească măcar un aspect pozitiv la fiecare locație.
Prima oprire este o benzinărie din Otopeni, lângă McDonald’s, unde unul dintre review-uri susținea că benzina este de calitate slabă. Băieții testează și serviciile toaletei, despre care se spunea că ar fi greu de găsit sau murdară. Spre surprinderea lor, toaleta există și este destul de curată, iar personalul se dovedește amabil și respectuos. Angajatul de la casă se adresează clientului cu “domnule” și îi urează o zi bună, ceea ce lasă o impresie pozitivă. La a doua benzinărie, un OMV lângă aeroport, review-ul negativ menționa un angajat “corpulent și agresiv” pe nume Ionuț și o toaletă murdară. Zbir îl găsește pe Ionuț, care se dovedește de fapt foarte amabil, dar confirmă că toaleta era într-adevăr destul de murdară.
În continuarea aventurii, el ajunge la un Rom Petrol unde testează stația de încărcare electrică pentru Tesla Model 3. Între timp, promovează un serviciu de verificare a istoricului mașinilor, oferind un cod de reducere de 20%. Review-urile negative de aici menționau că nu există cafea dimineața, că parcarea este transformată în parcare publică, și că ai dificultăți în a găsi un loc. Realitatea confirmă parțial aceste plângeri - într-adevăr sunt foarte puține locuri libere, iar unele sunt ocupate necorespunzător. Însă cafeaua funcționează și este chiar bună, iar personalul nu adaugă costuri suplimentare pe bon.
La Petrom, un review susținea că benzina conține apă, personalul vinde produse expirate și nu oferă bon. Zbir verifică aceste afirmații cumpărând apă și un pateu pentru a verifica data expirării. Produsele se dovedesc a fi în termen, iar bonul este emis corect, deși inițial angajatul l-a aruncat considerând că nu este dorit. Această benzinărie dispune și de o spălătorie auto, care reprezintă încă un serviciu testat de echipă. Deși există unele dificultăți de acces între zona de alimentare și spălătorie, serviciul în sine este satisfăcător. În plus, prezența unui Subway în incintă face această benzinărie una dintre cele mai complete din perspectiva serviciilor oferite.
Ultima oprire este o benzinărie unde review-urile negative menționau că nu există o ieșire bună (trebuie să tai linia continuă pentru a ajunge în centură), că personalul adaugă cafea în plus pe bon și că toaleta este murdară. În realitate, Zbir primește nu doar o cafea gratuită, ci și o reducere de 15 RON. Toaleta este mică dar curată, iar în privința ieșirii din benzinărie, deși nu este perfect proiectată, există soluții legale pentru a ajunge în centură fără a încălca regulile de circulație. Prin testarea metodică a fiecărui aspect menționat în review-urile negative, Zbir demonstrează că multe dintre plângerile clienților sunt exagerate sau chiar neadevărate.
Aventura prin benzinăriile României cu mașini de lux ne arată cât de subiective pot fi experiențele clienților și cât de mult contează perspectiva. Deși unele recenzii negative conțin elemente de adevăr, multe dintre nemulțumirile exprimate sunt exagerate sau depășite. Între un G63 care strălucește proaspăt spălat și un bon cu cafea gratuită, realitatea benzinăriilor românești pare să fie mult mai nuanțată decât o sugerează review-urile de o stea. Și dacă te întrebi ce alte locuri ar putea testa Zbir, posibilitățile sunt la fel de variate precum colecția sa impresionantă de mașini.
